Poradnik

INSTRUKCJA REALIZACJI E-SKIEROWAŃ DO SPECJALISTY LUB NA ODDZIAŁ SZPITALNY.

  1. Celem realizacji skierowania do specjalisty Pacjent otrzyma (jeśli udostępnił świadczenodawcy numer telefonu i e-mail):
    • SMS – 4 cyfry kodu
    • E mail – plik PDF zawierający e-skierowanie
  2. Jeżeli pacjent nie korzysta z Internetowego Konta Pacjenta nie posiada telefonu komórkowego lu e-maila to otrzyma:
    • Wydruk papierowy na poradzie w gabinecie
    • Informację telefoniczną z 4 cyfrowym kodem
  3. Do odbioru SMS-a wystarczy tak jak w przypadku e-recept telefon komórkowy.
  4. E-skierowania pacjent nie musi dostarczać osobiście w terminie 14 dni — wystarczy rejestrując się osobiście lub telefonicznie podać 4-cyfrowy kod i PESEL (to ważne szczególnie dla osób samotnych i schorowanych).
  5. Jeśli pacjent zgubi e-skierowanie to jest ono zapisane na Internetowym Koncie Pacjenta; świadczeniodawca zawsze może odtworzyć kod e-skierowania, które wystawił, a Pacjent może sprawdzić kod na swoim IKP.
  6. Pacjent może (lub upoważniona przez pacjenta osoba) śledzić historię leczenia na Internetowym Koncie Pacjenta (IKP) i w każdym momencie sprawdzić historię e-skierowań.

INSTRUKCJA REALIZACJI E-RECEPTY.

  1. Celem realizacji recepty pacjent otrzyma (jeśli udostępnił świadczenodawcy numer telefonu i e-mail):
    • SMS – 4 cyfry kodu
    • E mail – plik PDF zawierający e-receptę
  2. Jeżeli pacjent nie korzysta z Internetowego Konta Pacjenta nie posiada telefonu komórkowego lu e-maila to otrzyma:
    • Wydruk papierowy na poradzie w gabinecie
    • Informację telefoniczną z 4 cyfrowym kodem
  3. Do odbioru SMS-a wystarczy telefon komórkowy.
  4. Z otrzymanym kodem i nr PESEL pacjent musi udać się do apteki.
  5. Leki z e-recepty pacjent może wykupić w kilku aptekach w różnym czasie, ale kupując kolejne opakowania jednego leku, musi wrócić do tej samej apteki

JAK DŁUGO WAŻNA JEST E-RECEPTA

Co do zasady e-recepta jest ważna 30 dni, ale są i takie, na które są ważne 7 dni, 120 lub 365 dni. O długości ważności recepty decyduje lekarz.

Instrukcja o sposobie realizacji e-zlecenia na wyroby medyczne

  1. Pacjent dzwoni do osoby uprawnionej (lekarz/pielęgniarka) do wystawienia zlecenia na wyroby medyczne.
  2. Jeżeli zlecenie jest wystawione przez osoby uprawnione i potwierdzone przez NFZ elektronicznie w systemie e-ZWM – nie ma konieczności wizyty w NFZ
  3. Jeżeli zlecenie jest wystawione przez osoby uprawnione poza systemem elektronicznym konieczne jest potwierdzenie zlecenia w NFZ z wykorzystaniem systemu teleinformatycznego lub innych systemów łączności drogą elektroniczną np. skan, email, fax.
  4. Osoba uprawniona drukuje zlecenie lub podaje nr zlecenia telefonicznie lub SMS.
  5. Pacjent udaje się z nr zlecenia do apteki lib sklepu medycznego (może zamówić wyroby również ze sklepu medycznego internetowego).
  6. Osoba realizująca odnajduje zlecenie w systemie na podstawie nr zlecenia nadanego przez system NFZ oraz nr PESEL pacjenta (nie są wymagane oryginały zleceń w postaci papierowej do realizacji zamówień)
  7. Po poprawnym dokonaniu realizacji, osoba realizująca drukuje zlecenie.
  8. Zlecenie musi być opatrzone podpisami osoby realizującej i odbierającej.
  9. Pacjent zostawia zlecenie w punkcie realizacji, gdzie jest przechowywane.